All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

Dúvidas Frequentes

  • O site foi lançado, mas agora como faço para alterar algo?

    Você pode acessar o painel administrativo do seu site a qualquer momento para ajustar o detalhe que quiser! Ao lançarmos o seu site você recebe o acesso e também receberá os treinamentos de uso da ferramenta que é bastante intuitiva. Além disso, se você tiver contratado o meu suporte mensal, basta me avisar sobre o ajuste que precisa e a minha equipe fará por você!

  • Quais as formas de pagamento?

    Prezo pela facilidade e tranquilidade no pagamento. Seu site poderá ser dividido no boleto, sem juros para que você se preocupe apenas com o seu negócio, e que a construção do projeto não pese no seu bolso.

  • Meu site será compatível com celulares e tablets?

    Sim, seu site será totalmente pensado para funcionar 100% em celulares, tablets, computadores, laptops e qualquer dispositivo. Isso é o que chamamos de Site Responsivo. É uma das nossas maiores preocupações e cuidado, pois mais de 70% da internet já é acessada através de celular. Se seu site não funciona de forma responsiva, você está fora do Google e muito provavelmente seu concorrente sairá na frente.

  • Porque vocês usam Wordpress?

    O WordPress é a plataforma de criação de sites mais utilizada em todo o mundo. Suas integrações e tecnologia estão sempre no último nível possível. Além da competitividade, seu site estar em WordPress permitirá que você cresça e conecte ferramentas e recursos infinitos sem se preocupar em um dia precisar mudar de plataforma e precisar refazer tudo de novo.

  • Meu site vai aparecer no Google?

    Sim, eu vou preparar o seu site para ranquear normalmente no Google e para que ele esteja otimizado para ser encontrado. Mas isso é muito diferente do trabalho constante de Otimização para Google que também faço mensalmente para alguns clientes, o que é um serviço a parte.

  • Que tipo de site posso ter?

    Ao explicar o que você espera do seu site eu vou indicar o que funcionará melhor para você. Pode ser uma loja virtual, um site catálogo, uma landing page, ou um site de uma página só. Eu vou ouvir suas ideias pra orientar qual o melhor caminho a tomarmos!

  • Quanto tempo leva para concluir o site?

    O tempo de desenvolvimento de um site depende muito da complexidade. Em média eu e minha equipe levamos em torno de 20 dias para desenvolver e lançá-lo, porém, dependemos muito do fornecimento das informações da empresa pra conduzirmos tudo dentro do tempo certo.

  • Poderei fazer mudanças no site? Editar texto, trocar foto ou adicionar uma página no meu site?

    Sim! No lançamento de seu projeto você receberá um treinamento de uso completo do painel administrativo que orientará devidamente como ajustar cada detalhe do site. Isso envolve cadastrar um novo produto, adicionar uma página, ajustar um banner, corrigir, remover, acrescentar um texto, imagem, entre outros ajustes. Este treinamento tem por objetivo dar autonomia total para que você ou sua equipe consigam alterar o que for preciso. Fique tranquilo pois o painel é bastante fácil e intuitivo de mexer.

  • Para quem é indicado um site profissional?

    Qualquer pessoa física ou jurídica. Seja uma empresa, profissional liberal, ou uma pessoa com um projeto pessoal, entre outros, se você tem um projeto que precisa ser lançado na internet, certamente eu posso lhe ajudar.

  • Preciso procurar algum plano de hospedagem? É obrigatório hospedar com a 3e Design?

    Caso não tenha algum plano já contratado, seu site automaticamente será hospedado em um servidor já configurado com a mais alta tecnologia, segurança, no modelo adequado para a sua necessidade, tudo informado previamente para sua contratação mensal comigo mesmo. Agora, se você já possui um servidor e deseja hospedar seu novo projeto nele basta informar os dados para que a migração e lançamento seja realizada.

  • Após concluir o site, terei acesso aos arquivos? O site será totalmente meu?

    Sim, o site é criado e desenvolvido para ser entregue à você. Caso você já tenha um ambiente para hospedar e/ou já tenha um domínio, eles podem ser utilizados tranquilamente. Você sempre terá acesso aos arquivos do site inteiro.